为了解决这个问题,我们在想为什么用户会提出这样的问题。于是我们在网上找相关的资料看看,网上确实有人说tata木门不好。我们知道tata木门在行业里打广告很多,在电视上到处见有做过广告,同时产品价格也是非常高的。下面就是一些评论:
tata太坑人!房山这边的建材市场被一个叫马秀红的号称店长的给忽悠惨了,忽悠半天结果她自己对自己卖的产品根本不清楚!让我改选了三次!现在真心后悔当初没退货了!安装的师傅也是让人佩服,快三个月了上门安装的师傅每次来都不一样,然后这些师傅之间没有任何交接,上门后完全不知道有什么问题!快3个月了门把手松动,没完工的门、缺的零件或工具依然没有解决……水军的好评不能信……从销售那就开始被一路忽悠到今天……悔不当初啊,师傅说给裁踢脚线,结果裁的歪七扭八,我再一次悔不当初啊……
武汉的他他木门真的质量太差。
tata木门就是卖广告的,忽悠消费者,口套都是密度板的不说也不想说的那样隔音。
Tata木门全是坑!千万不要买品质极差!1千多的门最后到一万多,因为一千块只能买块板子,门框要几千你都买不下来了!这还不算服务极差!拿走钱就不服务你了!坑死消费者!烤漆就是贴皮!质量极差!要求退货!
tata是真垃圾,交钱后爱理不理的。质量也不好,承诺的一概不兑线。
我也是上当受骗的用户,Tata门质量确实极差,谁买谁后悔.
千万不要买tata木门
定了之后后悔的一逼。买门的时候就知道门和门套五金。交完钱量尺寸。踢脚线门套什么的贵的一逼土豪除外。一个门套平板6公分换7公分能有4.4米就2百。各种算钱。有种被坑的感觉。希望看到的后期绕行。我就是想中静音条了。别人家也能做。后悔死。
今年8月底,订购了一个tata入户门,价格时1万7千多,包括一个1700的摄像头,等了两个月终于安装了,结果锁还配错了……而且那个味道大的啊,简直是我家最臭家具!安装的时候,门锁还配错了!我还加了差价选的款式啊,联系销售还说不是她的错,简直都是吐血.测量人员说安装师傅现场开槽埋电线,结果安装师傅不认账啊,我又淘了200大洋.安装前打电话告诉我一定要配泥水工来收边,我说你们工期那么久,师傅都撤场了,要不你们给我找一个,我付钱,他们居然说没有!然后装的时候师傅又说不需要泥水工,这是在逗我吗.全世界的入户门都是先装门槛石,再装大门,就你们tata要先装门,我说那装门师傅你给我量一下门槛石吧,我去买,师傅说,我不会啊,你自己量!
我擦,我简直服了你的的服务.门的外貌还可以,就是太臭了啊,连邻居都说,你们买的什么牌子,这么大味道,是不是买太便宜了.而且看门边的泡沫胶,最后都没有清干净,这个收尾也是醉了,关于摄像头,说要给我换,他妈一周也没消息,销售还理直气壮的说,那也是要等总部寄过来的啊,没有那么快的,到了安排好师傅,我们会通知你的!所以我遇到了坑,装的也坑,销售也坑,售后也坑,打了消协投诉,才给我解决,真是醉了.
太恶心了,
1、45天长工期不说,到了合同约定的时间,不安装。
2、联系销售爱答不理不解决问题,每天打客服,承诺了四五遍解决,就是没人来跟进。期间约好的安装时间,我在家等了一天,结果人家说没有安排!
3、好不容易门送到家了,定了5扇门,丢了一扇、弄错一扇。错的门要15~20天再重新做,妈的工期一下子被拖了一个月!
4、弄丢的门发现单子丢了,要重新测量,打了三遍客服说安排,今天打过去,还是没有安排测量,说大家过中秋去了,妈蛋你过中秋提前跟我说啊!
真是服了这家,流程超级混乱、内部管理一塌糊涂,对客户承诺好的事情都不办,真是开了眼了。提醒大家千万不要被这家表面看着正规的公司坑了。
PS. 期间没有人主动说跟进这事,也没有提及任何赔偿,厂家的错要客户来承担。
我家也是。。。重复返工,严重耽误我家装修工期。。。第一次下单是2月10号左右,第一次安装是4月12号,结果门套线条送错,得重新下单,说好的加急20天,结果还是要正常时间45天。。。第二次安装是5月31号,结果又有一个东西送错,又得重新下单,现在是说肯定加急,但不知道是不是真的给我加急。。我已经无语了
我家一样,哭死了,工期拖的不要不要的。移门装的垃圾死了,安装工都是临时工。我真想退了不要了。弄错一个就等一个月。。。目前还在等待中!