投诉编号:17356727666 投诉对象:开封市圆梦家居广场欧迪克门窗 投诉问题:服务不到位,三包问题 投诉要求:作出处罚,改善服务,维修 涉诉金额:50000元
订购的时候商家说每年有一次上门保养,后期有任何问题都可以维修等。安装一年多了也没人来做保养,并且现在门窗缝隙的胶多处都开裂了,这大冬天的窗户漏风,导致室内暖气温度都上不去。跟售后联系直接不回复。