我们查看了一下全友天天木门的一些相关报道评论如下:
问:就问全友天天木门你们敢买么?
答:从2016年11月份订到2017年5月都没见到门,我就纳闷儿了,一直各种借口各种理由十天二十天的往后推,屋里的装修全部停工几个月就等他的门!真是节操碎成渣渣了。这样欺骗消费者汉阴就没有个说理的地方么???我不相信就我们一家是遇到这样的情况?
全友的门说是定制不能退货,气死你不偿命。是啊,每次都是各种借口,真是烦死了,不讲信用的不良商家,每次都说给我双倍赔付去了又是各种借口,做生意不容易但是做人做成这样真是悲哀!
全友天天木门偷梁换柱 欠消费者一个道歉
家住河南农业大学家属院的汪女士投诉称:2014年10月21日,自己在郑州市郑汴路凤凰城南城一楼东南区54-56号全友天天木门凤凰店购买4套实木门,单价为2480元,门款型号为6108,材质为实木,颜色为红橡加州红开放色;入户套为三方单包,总价值为10712元(壹万零柒佰壹拾贰元整)。
2014年12月,全友木门在上门安装时,汪女士发现对方提供的木门材质与自己订购的材质存在不得了不符,立即与对方进行交涉,对方态度恶略,拒不承认。
无奈之下,汪女士把这种情况投诉到了省消协,他们联系了凤凰城附近的工商所负责调解(工商所一个任姓所长),调解期间全友承认他们私自更换了木门材质,并说赔偿我们2000元损失,我们没有接受,调解没有继续进行。
2015年5月17日,全友木门一个部门经理又联系了汪女士,承认他们所提供的木门全部不是实木材质,并当仁不让赔偿我损失5000元,我没有接受。
2015年3月10日至今,汪女士曾多次到省消协反应这种情况,他们一直没有解决,以上就是事情的全部经过。
汪女士认为,全友天天木门的这种欺诈行为严重损害了自己的经济权益,她要求全友天天木门凤凰专卖店按照消费者权益保护法赔偿全部经济损失,并当面道歉。
投诉全友天天木门 千万不要买,谁买谁后悔!
投诉详情:
近期家里装修,前面都还顺顺利利的,但到现在准备装门了,气人的事情就来了。
本来想着问题能尽量解决就算了,但确实被天天木门气得莫法哈,弄得我不得不过来发表下自己的遭遇,免得有人和我一样遭到这些莫名其妙的事情
8月2号左右,我给南门博美的天天木门门市打电话咨询木门什么时候做的好。销售给我回复8月15号就可以做好。我问“那差不多8月17号就可以安装了?”。她给我回复“是的”。
因为门的时间已经核定了,那我当然跟着把地板、整体衣柜的安装时间也一一安排好了。
8月14号,我跟销售核实具体安装门的日期。这个时候,她开始给我耍赖,说什么从来没有承诺过8月15号门可以做好。
我晕,之前你不说8月15号这个日期,我怎么会知道这么确切的一个时间?!!!
遇到不承认自己说过的话这么不要脸的人,我还能说什么呢,只能尽量希望她做好协调工作,最起码尽量减少我的损失(我总不希望之前安排的地板、衣柜的时间被无限制的延后)。
跟着这个销售给我说“厂里说星期六应该可以装货,顺手的话星期六发货到成都,星期天可以送货到家”
我说“行,周末再联系”
接下来,极品的事情来了。
星期六,销售居然给我说“星期一再说”,什么态度!!!
星期一到了吧。看看天天木门是怎么给我妥善解决问题的呢——星期二,货从厂到成都;星期三,送货到家;星期四,安装。
看看,从之前说8月15号就可以做好并跟着发货,到今天的说法。整整推后了5天。
另外,天天木门的全国服务电话4008891377永远没有人接,让我想找渠道投诉都不行。这是个想好好经营的企业吗!!!!
然后,今天,星期三了,看看实际的情况是怎么样的呢?送货师傅刚刚才打了电话,说“明天送货,后天安装”。My
God!!!又活生生的从星期四拖到了星期五。然后,送门的人要求门送到了就付尾款。
我急了,你门还没安装,我怎么知道质量好不好呢?(400永远打不通,要是门有质量问题,我岂不是只有向苍天诉苦了?!!!)因此,要求安装完后再付款。看看他们的服务——挂我的电话!!!!
我考!!!!此处省略f*******k!!!!!
我想强调的是,天天木门,你如果定不下来具体安装的时间,请不要随意的承诺。你的一句随意的话,会打乱装修的人后面所有的时间安排!!!同时,也希望在自己工作失误后,尽量的做好弥补工作,不要一副摆烂的态度!!!!今天有一个人因为买了你家的东西不满意,明天将有更多的人同样的不满意。
希望我这个贴能给大家一点提醒,在装修的每个环节尽量减少类似的摩擦。
天天木门,尤其是南门博美的门市,慎入!!!!
问:全友天天木门怎么样?听朋友说质量差服务差,买了门安装后就被安装师傅弄坏了,然后找公司维护,结果承诺的东西没有一个兑现,修理了四五次都没修好,每次态度极其不好。不知道这家做木门的质量服务到底怎么样?
答:你遇到的安装师傅是半路出家的那种,再好的产品遇到这种师傅都够呛,而且木制品维修相当麻烦,得找专业的修复技师!我也听说 不怎么样,所以没咋考虑。这个品牌确实不咋滴,口碑不怎么好!质量太差了,还有味道!
黑心商家——全友天天木门,欺瞒消费者,实心门变空心门!!!!
我们是在2013年参加团购活动订购的全友天天木门,当时用100元购买了团购入场券,这个入场券是可以冲抵100元货款的,订的时候另外交了1000元定金,而且交定金的单据上写明了是实木指接木及门套,并且对我们订的那款门还照了相。
当时订了后我们由于自身原因没有进行装修,到2014年底的时候,我们通知了全友天天木门来进行测量,测量后,又隔了几个月,2015年5月通知我们去付全款,这时各种问题各种加价就来了,首先是说我们木门超高了,要加钱,其次是说门套是不包含边线条的,边线条要做成实木指接的话,也要加钱,最终是说门没法做成全部实木指接的,中间很大一部分是打的龙骨,现实是实木复合门,OK,这时的我们还是很冷静,我们给全友天天木门的客服打电话,咨询了超高和门套的问题,结果客服答复的是门的超高是按门扇来计算,不超过2060就不算超高,但我们测量后门扇的高度应该是2040,然后门套客服的答复是门套和边线条是配套的,门套是实木指接的,那边线条也应该是实木指接的。
好吧,我们对这个咨询电话做了录音,又一次不辞辛苦的跑到北门富森去找天天木门理论,结果天天木门的那个大妈居然完全不理会我们提供的各种证据,一直答非所问,各种推脱,最后我们出离愤怒了,要求退还定金,但让人更无法接受的是,木门大妈居然说那个冲抵货款的100元不能退还,然后还要我们负担测量费,还有退款转账产生的手续费,真的是太离谱了,他们从头到尾就是各种欺瞒,各种变卦,居然还要我们来承担他们违约造成的后果,全友家居作为成都这么大的家居公司,居然会做出这种让人无法忍受的恶心行径,强烈建议大家不要购买他家的家居,太TMD恶心了!!!!!!
以上就是网上找到的一些不良报道。