瑞屋铝合金门窗质量不合格,厂家赔偿部分

瑞屋铝合金门窗的质量问题集中于玻璃色差——同一窗框内三块玻璃分别呈现深绿色与透明白,违反GB/T 11944-2012《中空玻璃》对颜色一致性的基本要求。选购铝合金门窗时,务必在合同中明确约定玻璃批次号、色差值及同一窗框内玻璃须为同厂同炉产品,并保留色板作为验收依据;安装前逐片核对玻璃颜色,避免安装后因色差引发赔偿纠纷。

佛山瑞屋业科技有限公司订购的铝合金门窗质量不合格,厂家赔偿部分后各种推诿不解决
匿名发布于 2021年12月04日 16:26
投诉编号:17356343693
投诉对象:佛山瑞屋业科技有限公司
投诉问题:质量问题
投诉要求:赔偿
涉诉金额:10000元

2020年从佛山瑞屋业科技有限公司订购了一起铝合金窗玻璃,发来郭后发现厂家从两家不同厂家分别订购的大玻璃和小玻璃,造成同一窗框内的三块玻璃颜色不同,大玻璃深绿色,小玻璃透明白。与厂家联系了三个月后达成共识:所有绿色的玻璃重做,并承担运费,卸车费,玻璃上楼的吊装费和人工费。因为前面有问题的玻璃已经上楼,厂家要负责把旧的玻璃下楼并合法丢弃。21年11月厂家把新玻璃发到现场,并支付了运费和卸车费,玻璃上楼的吊车费和人工费不再支付,各种扯皮推诿,也不管旧玻璃下楼,一直协调无果,求助平台,恳请帮助解决!


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