盼盼门窗延迟发货,虚假发货造成损失

河南东盼建材有限公司延迟发货,虚假发货造成损失
用户7689560128发布于 2021年09月02日 16:33
投诉编号:17354741114
投诉对象:京东客服
投诉问题:客服不处理,服务不到位,虚假发货,逾期未发货
投诉要求:退款,赔偿,道歉
涉诉金额:6000元

2021年7月14日,我在京东商城盼盼门窗专卖店(河南东盼建材有限公司负责运营)订购盼盼铝合金门窗三套。客服承诺15到20天发货,后期盼盼门窗专卖店多重理由延期发货,8月28日收到商家货物!发现货物存在漏发配件问题,且预定三套门窗七扇门,错发六扇门了,造成无法安装使用!因商家问题,造成顾客目前延误工期长达一个月月之久,造成直接经济损失同小区,同等户型一月房租损失4500元,因延误交付造成通讯支出,交通支出1500元左右。要求河南省东盼建材有限公司承担相应损失!

 


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