Claudio Feltrin是意大利木业和家具工业联合会（Federlegno Arredo）主席，也是领先家具公司Arper的总裁兼首席执行官，他向记者David Plaisant讲述了家具行业的现状 。
(图片来源：国际展览公共信息服务平台，侵删)
2020年10月，正值前端的不确定性时期，Claudio Feltrin被任命为意大利木业和家具工业联合会主席。上任伊始，人们对Claudio Feltrin都存在一个问题，需要他来回应。这个问题最严厉的表述方式可能是：我们还需要家具展和其他展览吗？尽管更为细致的问题可能涉及到在日益数字化和虚拟的网络世界中，线下家具展会的存在还是否必需。不管怎么说，新冠疫情确实引发了一些严重的问题，但Feltrin似乎一点也不畏惧讨论这些问题。
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“关于这类问题的讨论已经持续了很久，只是新冠疫情将讨论向前推进了一步。”Feltrin如是说，并暗指参加世界上最大的家具展的真正价值。我们不可能忘记米兰在家具展期间人满为患的景象，即使是一个狭小的酒店房间也是如此，开放式展厅就像大型音乐会一样拥挤不堪。米兰国际家具展在2019年达到顶峰，随后在2020年创下纪录。然后新冠疫情出现了，世界陷入了停顿。
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Feltrin显然同情那些花费巨资参加展会的人完全合理的担忧，但我们应认识到，米兰每年如此疯狂的背后都有着非常充分的商业理由：跟随着Feltrin的生动描述，我们仿佛回到了那些令人兴奋的、狂热的、拥挤的米兰国际家具展时光。
“即使短短两三天时间，观众也能立即感受到行业高层的普遍动态，了解趋势并与利益相关者会面，与他们一道洞察设计界的发展方向，行业内没有其他展会能与之媲美。这是一个独一无二的全球舞台。”
与许多其他行业不同，家具行业与物质和触觉因素密切相关。在现实生活中，与它相处、接触必不可少。如何将这些设计带给更广泛、更全球化的受众和市场，长期以来一直是家具行业公司面临的主要挑战之一，而新冠疫情只会使这一问题变得更加紧迫。
“在封锁期间，我们开展了相关的研究，即掌握有关贸易博览会系统的情况，了解是否还需要线下的贸易博览会模式。民众想要真实的、现场的展会体验。显然，人们希望安全地做到这一点，同时遵守所有防止新冠疫情扩散的举措，但同样也需要更多地关注数字和虚拟技术的支撑作用。”
事实上，米兰国际家具展几天前就推出了最新的数字门户网站。网站除了在最初的 supersalone和意大利家具展的几周内推送最重要的信息之外，还会快速更新年度周期内容，保持网站全年活力。
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另一个得到充分证实的新冠疫情的连锁效应是家庭支出的显著增加。Feltrin认为，这是对一个为消费者创造更好家居环境的行业持乐观态度的主要原因。作为一名实用主义者，Feltrin也谈到了为什么新冠疫情后的国内家具行业发展可能会放缓的原因。
“随着一切恢复正常，人们将有其他的消费机会，可能会减少在住房上的支出。另一个事实是，如果原材料短缺和最近的原材料价格上涨一直持续，可能会对家具行业造成负面影响。
Feltrin冷静的分析观察，夹杂着对这个以设计和物理特性为主导的行业显而易见的热情，也反应了这位总裁兼首席执行官的性格。
最后，Feltrin强调，展望未来，可持续性将成为行业复苏的主要支柱之一。他还强调了意大利出色的木材回收能力（意大利生产的刨花板93%由回收木材制成），但也指出意大利未能有效利用和管理森林，以生产本地原材料。Claudio Feltrin最后总结道：“我们需要少一些幻想，多一些实用性。”
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